Contactez-nous

Vous souhaitez vous abonner? Vous avez le choix:

• Via notre site internet http://www.lsa-conso.fr
  Cliquez sur "Abonnez-vous"
  Choisissez l'offre et cliquer sur "Je m'abonne"
  Complétez le formulaire concernant vos données personnelles
  Confirmez le récapitulatif
  Un email de confirmation vous est alors envoyé votre commande
• Via un bon de commande
  Vous êtes en possession d'un bon de commande papier
  Retournez-le au Service Abonnements à l'adresse indiquée sur le bon de commande
• Vous souhaitez accompagner votre commande d'un règlement?
  Joignez à votre bon de commande un chèque bancaire à l'ordre de GISI Abonnement ou complétez vos coordonnées de CB pour un prélèvement du montant choisi
  
• Par téléphone
  Nos conseillers de clientèle sont à votre écoute au 01 77 92 99 14 du lundi au vendredi (9h à 12h - 14h à 17h / 16h vendredi)
  N’hésitez pas à leur demander conseil.
  

Attention ! Si vous êtes étudiant un justificatif de scolarité est obligatoire afin de bénéficier de notre "offre spéciale étudiant"

Quel mode de règlement choisir?

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros, par chèque, carte bleue ou par virement bancaire.

• Règlement par carte bancaire
  Vous pouvez compléter votre N° de carte directement sur le bulletin d’abonnement, vous recevrez alors une facture acquittée.
• Règlement par chèque bancaire
  Le chèque sera envoyé soit avec le bulletin d’Abonnement complété et signé, soit à réception de facture, à l’adresse suivante :
  GISI – Service Abonnements – 10 Place du Général de Gaulle BP 20 156 – 92186 Antony Cedex
• Règlement par virement
  Un règlement par virement est également possible à réception de facture.
  Notre RIB figure au bas de votre facture. Cliquez ici pour télécharger le RIB.

Une question concernant vos règlements?

• Votre règlement a-t-il été bien enregistré ?
• Vous avez reçu une relance?

Contactez le Service Clients
Par téléphone : 01 77 99 99 14
du lundi au vendredi (9h à 12h - 14h à 17h / 16h vendredi).
Par mail : abo@infopro-digital.com
Par Courrier:
INFOPRO DIGITAL
Service Abonnements
ANTONY PARC II - 10 PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE
BP 20156 – 92186 ANTONY CEDEX – FRANCE

Vous ne recevez pas vos revues régulièrement?

• Vous pouvez subir un retard dû à un problème postal (retard, grève postale...)
• En vous connectant sur votre Espace Abonné avec votre email et mot de passe, vous pouvez vérifier l’adresse que nous avons enregistré sur "Mon profil".
  S'il y a la moindre modification que vous souhaitez signaler, écrivez au Service clients :
  Par mail : abo@infopro-digital.com
  Par courrier:
  INFOPRO DIGITAL
  Service Abonnements
  ANTONY PARC II - 10 PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE
  BP 20156 – 92186 ANTONY CEDEX – FRANCE

Vous souhaitez un duplicata ou explication à propos de votre facture?

Contactez notre Service clients abonnements :
Par téléphone : +33 1 77 92 99 14
Par mail : abo@infopro-digital.com

Vous souhaitez faire modifier votre facture?

Toute demande de modification doit être formulée par écrit.
Vous pouvez nous l'adresser:
Par Email: abo@infopro-digital.com
Par Courrier:
INFOPRO DIGITAL
Service Abonnements
ANTONY PARC II - 10 PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE
BP 20156 – 92186 ANTONY CEDEX – FRANCE

Vous souhaitez modifier votre adresse de réception de vos magazines ou adresse de facturation?

Toute demande de changement d'adresse ou RS doit être formulée par écrit.
Pour cela, il vous suffit de faire parvenir votre nouvelle adresse, avec sa date d'effet à notre Service clients abonnements:
Par Email: abo@infopro-digital.com
Par Courrier:
INFOPRO DIGITAL
Service Abonnements
ANTONY PARC II - 10 PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE
BP 20156 – 92186 ANTONY CEDEX – FRANCE

Dès réception, nous actualiserons notre système de gestion et vous recevrez vos prochains documents à votre nouvelle adresse.

Vous souhaitez obtenir vos identifiants?

Un email de confirmation de login-mot de passe vous a été adressé à l’adresse email que vous avez communiquée lors de l’enregistrement de votre abonnement. Cette adresse email devient votre login et vous pouvez accéder directement à votre espace abonné à l’adresse suivante : https://www.neorestauration.com/mon-compte/connexion

Vous n'arrivez pas à vous connecter?

Contactez notre hotline technique à l’adresse suivante : hotline-abo@infopro-digital.com en indiquant votre N° d’abonné. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous souhaitez vous désinscrire de nos Newsletters (abonné / non abonné)?

Il vous suffit de cliquer à tout moment sur "désabonner" en bas de votre newsletter.

Vous souhaitez vous inscrire à nos Newsletters?

Pour vous inscrire aux newsletters, rendez-vous dans la rubrique « Mes newsletters » et cocher ou décocher les newsletters souhaitées.

Vous ne souhaitez pas reconduire votre abonnement?

Toute demande de résiliation doit être formulée par écrit avant l'échéance de ce dernier. L'abonnement amorcé court pour une durée d'un an.

Consultez nos CGV en cliquant ici.

Contactez notre service clients abonnements

Du lundi au vendredi (9h à 12h - 14h à 17h / 16h vendredi)
Par téléphone : +33 1 77 92 99 14
Par Email: abo@infopro-digital.com
Par Courrier:
INFOPRO DIGITAL
Service Abonnements
ANTONY PARC II - 10 PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE
BP 20156 – 92186 ANTONY CEDEX – FRANCE