Zenchef et Michelin Restaurants jouent la carte de l’intégration

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Zenchef et Michelin Restaurants jouent la carte de l’intégration

Zenchef signe un partenariat avec Michelin restaurants, pour mieux couvrir les besoins d’une clientèle de plus en plus digitalisée. Parce que 1 Français sur 2 réserve son restaurant sur Internet, la maîtrise des outils numériques, et plus précisément de la réservation en ligne, est primordiale pour les restaurateurs. Toutefois, ces derniers n’ont parfois ni le temps, ni les moyens de se concentrer sur les nouvelles technologies. Grâce à ce partenariat, les restaurants qui utilisent la solution Zenchef et qui font partie de la Sélection Michelin, pourront gagner un temps précieux pour gérer, simplement et efficacement, leurs réservations.

Concrètement, ces établissements peuvent choisir d’afficher leurs disponibilités sur le site et l’application Michelin Restaurants, les réservations arrivant en temps réel sur une seule et même plateforme, celle de Zenchef. Les disponibilités affichées du restaurant sont celles issues du moteur de réservation Zenchef, et si les réservations sont complètes sur l’espace Zenchef, elles le sont alors également sur le site et l’application mobile Michelin Restaurants. Cette intégration technologique évite ainsi tout surbooking et pallie rapidement le problème de « no-show », lorsqu’un client annule sans prévenir sa réservation. Les avantages de ce partenariat pour les restaurants sont la simplicité et la rapidité de gestion, les réservations étant centralisées sur un seul et même outil.

En avril 2019, Zenchef compte parmi ses clients 51 Chefs étoilés MICHELIN en France : 45 - 1 étoile*, 4 - 2 étoiles** et 2 - 3 étoiles***, ainsi que 50 Bib Gourmand. En parallèle, près de 500 clients Zenchef sont référencés sur le site.

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