Starbucks Coffee

Présentation

Starbucks Coffee est une enseigne américaine créée en 1917 par Zev Siegel, Jerry Baldwin et Gordon Bowker, à Seattle. Avec plus de 15 000 salons de café dans 50 pays, Starbucks est devenu le premier torréfacteur et revendeur de cafés sélectionné au monde. 

L’aménagement

Starbucks Coffee se caractérise par un design chaleureux. Une dominance de tons et de matériaux naturels (bois et simili) traduisent une ambiance cosy, "comme à la maison" pour mieux déguster son café seul ou entouré d'amis.   

La Carte 

Starbucks propose différentes boissons à base de café et de fruits. Chaudes ou froides, elles s'accompagnent de desserts et de pâtisseries inspirées des coffee shops américains (muffins, cookies, Donuts, cheesecakes,...etc).

Offre complémentaire

Pour se diversifier, l’enseigne commercialise ustensiles (machines à cafés,...etc) et goodies (mugs,...etc ) dans ses restaurants. 

Starbucks est également présente sur le marché de la grande distribution avec la vente de cafés (dosettes ou en grains), boissons froides et gateaux en grande surface.

Les Points Forts 

- Une ambiance chaleureuse et cosy

- Un service personnalisé avec le nom des clients marqué sur les gobelets

- Précurseur sur les services digitaux : déploiement du Wi-Fi, application de paiement mobile

- Diversité et complémentarité de l'offre

- Un large réseau de franchises

Informations Pratiques