L’éditeur du logiciel de gestion de planning pour les restaurateurs ambitionne d’offrir une solution RH globale. Rebaptisé Combo, il vise 8 secteurs d’activité en France et a posé un premier jalon au-delà des Pyrénées.
Six ans après sa création, la start-up Snapshift a changé de dimension en levant en février dernier 40 millions d’euros auprès de Highland Europe, Digital Venture (Bpifrance), et UL Invest. Un pactole qui lui a permis de recruter 80 collaborateurs, renforçant ainsi son équipe tech pour développer de nouvelles solutions RH. Les besoins sont considérables, à en croire Olivier Severyns, fondateur de la start-up. « Les restaurateurs se sont lancés dans la digitalisation depuis plusieurs années avec les caisses nouvelles générations, puis les solutions de gestion des stocks et les plateformes de livraison. Finalement, le dernier volet non digitalisé, ce sont les ressources humaines alors que c’est la première richesse des restaurateurs ».
Si Snapshift est historiquement tourné vers le secteur de l’hôtellerie-restauration, Olivier Severyns vise au total 8 secteurs de métiers de terrain parmi lesquels les pharmacies, les boulangeries, le retail et les sports et loisirs. « Notre objectif est d’aider toutes les TPE et PME des métiers du commerce et de la restauration à avoir des outils modernes pour fluidifier la gestion du personnel et l’expérience-employeur ». Une ambition actée par l’adoption d’un nouveau nom, Combo. « Nous ne sommes plus une simple solution de planification mais un SIRH 2.0, précise-il. Désormais nous développons toute la chaîne de valeur en élargissant notre portefeuille de fonctionnalités pour automatiser les tâches administratives ingrates comme l’édition de contrat, la déclaration DPAE à l’urssaf, le suivi des congés payés… Nous proposons également une solution de messagerie pour éviter les échanges non sécurisés avec le personnel sur WhatsApp ou par SMS ».
Ce changement de nom a également vocation à faciliter le développement de la marque à l’international. En juillet dernier, Combo a ouvert un bureau commercial à Madrid où l’entreprise a recruté une équipe locale pour commercialiser le logiciel. Objectif : décrocher 1000 restaurateurs ibériques. « Nous récupérons des verbatim de nos premiers clients en Espagne. Les employés trouvent l’outil moderne et pratique. Il y a des besoins sur la marque employeur mais nous ne savons pas encore comment les adresser », reconnaît Olivier Severyns. En attendant, Combo entend totaliser d’ici à la fin de l’année 12 000 clients. Elle en compte aujourd’hui plus de 8000 parmi lesquels Pizza Hut, Subway, Colombus ou encore Amorino. Une première étape avant une possible implantation en Italie, en Allemagne ou en Grande-Bretagne à la fin du premier semestre 2023.
Novembre 2022.
