Nous suivre Actualités de la restauration traditionnelle, rapide, collective, commerciale - Néorestauration

Relais & Châteaux, champion de l'accueil téléphonique

La rédaction de Néorestauration
Les 5èmes Trophées Numéros Accueil de France Télécom ont couronné la prestigieuse chaîne hôtelière volontaire.
 Délai de décroché, annonce, durée d'attente, qualification de l'appel, aide à l'information, qualité d'attente, qualité de réponse, amabilité, vocabulaire, écoute, prise de congés, c'est sur ces 11 critères que les Relais & Châteaux Réservations se sont vus attribuer le Trophée Vente de France Télécom après un mois de campagne d'appels mystères. 54 entreprises étaient nominées, sélectionnées parmi les 17000 clients de France Télécom, sur des performances liées à l'utilisation de leur Numéro Accueil. 

Bienvenue !

Vous êtes désormais inscrit. Vous recevrez prochainement
notre newsletter hebdomadaire NEORESTAURATION.

Nous vous recommandons

Les fournisseurs du hors-domicile réagissent à l’annonce de la réouverture des salles

Les fournisseurs du hors-domicile réagissent à l’annonce de la réouverture des salles

  Suite aux annonces d’Edouard Philippe, et notamment la réouverture au public des salles en zone verte dès le ce 2 juin, seules les terrasses pouvant être utilisées en Île-de-France, le Geco Food[…]

Stéphane Manigold remporte la première manche contre son assureur

Stéphane Manigold remporte la première manche contre son assureur

600 repas pour le personnel soignant préparés par les salariés de Rational France

600 repas pour le personnel soignant préparés par les salariés de Rational France

Alexandre Callet reprend son ardoise pour s’adresser, cette fois, aux assureurs

Alexandre Callet reprend son ardoise pour s’adresser, cette fois, aux assureurs

Plus d'articles