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Newrest lance sa solution de précommande digitale pour la restauration VIP

ENCARNA BRAVO

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Newrest lance sa solution de précommande digitale pour la restauration VIP

 

Après le lancement de sa propre solution digitale Fly'Eat introduite avec la compagnie aérienne World2Fly, Newrest prend également en compte les attentes de ses clients VIP en matière de restauration aérienne. La digitalisation de ses opérations est toujours un objectif pour le Groupe. Avec cette nouvelle étape, Newrest est désormais en mesure de répondre aux attentes de la communauté VIP. Il propose un repas personnalisable, commandé à l'avance depuis une solution digitale et directement servi à leur siège.

 

Private Catering : La solution de précommande numérique

 

Basée sur le même concept et les mêmes normes QHSE que la solution Fly’Eat, la nouvelle offre numérique Private Catering vient révolutionner le parcours client de la communauté VIP de Newrest. Les équipages des avions ont accès à la solution Private Catering directement depuis l’application Connect’eat. Ils peuvent ainsi commander à l’avance un menu complet et gastronomique adapté à leur régime alimentaire et à leurs préférences culinaires. La solution donne un aperçu direct du menu proposé. Les équipages peuvent préalablement prendre leur commande avant le vol pour un gain de temps et une adaptation de l’offre, allant jusqu’à demander une recette spécifique.

 

 

Au-delà d’une efficience certaine, la solution numérique présente aussi un avantage à son utilisation : grâce au programme de fidélité, les utilisateurs peuvent obtenir des points utilisables auprès de partenaires et donc capitaliser sur leurs précommandes.

 

Ce système de précommande est déjà disponible dans plusieurs aéroports européens. Les voyageurs VIP de Nice, Cannes, Marseille, Saint-Tropez, Toulon, Le Castelet en France mais aussi Albenga et Genes en Italie peuvent l’utiliser. La solution numérique sera bientôt lancée dans plusieurs villes espagnoles.

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