Lightspeed, fournisseur de plateformes cloud de commerce omnicanal, annonce la disponibilité d'Order Anywhere en France. Cet outil permet aux clients de commander en direct depuis le site web du restaurant en quelques clics - partout, à tout moment et sur n'importe quel appareil. Du côté des restaurateurs, Order Anywhere permet de gérer son menu depuis une plateforme unique et de regrouper toutes les commandes passées sur place, à emporter et en ligne.
Une solution sans-contact, de la commande, à la dégustation et jusqu’au paiement, sans frais supplémentaires venant d’un tiers. "Les besoins et les flux de travail des restaurants ont définitivement changé et sont désormais ceux de la nouvelle ère de l'hôtellerie-restauration, souligne via communiqué Dax Dasilva, fondateur et PDG de Lightspeed. Order Anywhere aide les entreprises du secteur à atteindre de nouveaux clients, à optimiser leur activité pour créer de nouvelles sources de revenus, le tout à partir d'une plateforme unique. "
Parmi les atouts mis en avant par Lightspeed : une intégration complète à partir de son système de caisse, permettant de gérer ses commandes en ligne, à emporter et pour le service à table, depuis un seul et même endroit ; la possibilité pour les clients de commander et de payer via un code QR à table, ou de passer commande en ligne pour déguster maintenant ou plus tard, les frais de commission se limitant à ceux appliqués par le partenaire de paiement auquel Lightspeed fait appel. A noter également, la personnalisation de l’outil à partir des informations du site web des restaurants, comme les heures d'ouverture, les temps de préparation et les options de collecte.
