Thierry Poupard suggère de préférer davantage des actions ponctuelles de fidélisation des clients à un programme de fidélisation.
Dans sa chronique du mois de mai, sur notre site, Thierry Poupard souligne que le premier facteur de fidélisation d'un client est son degré de satisfaction. Et que celle-ci ne s'acquiert que si l'on vise l'excellence, chaque jour, à chaque service, avec chaque client.
Chaque mois, sur www.neorestauration.com , le consultant Thierry Poupard aborde un thème différent, dresse un diagnostic et dispense des conseils pour aider tous les restaurateurs à vendre plus et mieux.
" La fidélité ne s'achète pas, elle se conquiert" : rubrique MARKETING VENTE - la chronique de Thierry Poupard Services sur le site de Néorestauration.
Chaque mois, sur www.neorestauration.com , le consultant Thierry Poupard aborde un thème différent, dresse un diagnostic et dispense des conseils pour aider tous les restaurateurs à vendre plus et mieux.
" La fidélité ne s'achète pas, elle se conquiert" : rubrique MARKETING VENTE - la chronique de Thierry Poupard Services sur le site de Néorestauration.
