Inter Hôtel mise sur sa centrale de réservations

Paul Fedele

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La chaîne hôtelière, qui vient de lancer son guide 2002, a placé sa nouvelle centrale de réservations on-line au cœur de ses développements.
Avec 222 hôtels 2 et 3 étoiles présents dans son nouveau guide 2002, la 3ème chaîne volontaire hôtelière française (9.142 chambres) a perdu cette année 28 hôtels pour 15 nouveaux adhérents. « Ces séparations résultent du ménage engagé par Inter Hôtel sur la base d'une nouvelle grille de qualité, initiée en 2001, qui comporte plus de 300 points de contrôle vérifiés par un organisme extérieur », a rappelé Olivier Marguet, directeur de la chaîne.
L'année 2002 est aussi placée sous le signe des nouvelles technologies. La mise en service de la nouvelle centrale de réservations (opérationnelle en avril) sera l'une des premières solutions permettant aux Internautes d'entrer directement en temps réel dans le planning de réservations des hôtels ou de réserver une table au restaurant. La chaîne présentera ses nouvelles options stratégiques lors de son assemblée générale qui se tiendra les 26 et 27 avril prochain à Lille.

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