Nous suivre Actualités de la restauration traditionnelle, rapide, collective, commerciale - Néorestauration

Digital et services de proximité : les Français en attendent plus

Sujets relatifs :

,
Soyez le premier à réagir

Soyez le premier à réagir

Digital et services de proximité : les Français en attendent plus

La plateforme Groupon, 11 millions de visiteurs uniques par mois sur son site français, a dévoilé les résultats d’une étude Harris Interactive sur le digital et les services de proximité, complétée par une enquête auprès de 382 partenaires sur les segments restauration et beauté-bien-être. Les résultats montrent un décalage entre les attentes des Français et l’utilisation du digital chez les commerces de proximité :

Le digital, une opportunité très faiblement exploitée : 36% des marchands répondants ont une pratique de posts sponsorisés et de publicité par email. Seulement 15% travaillent leur référencement naturel sur le web (SEO)

 

59% des commerces locaux ne disposent pas d’outil de réservation en ligne : les Français sont pourtant particulièrement en attente de cette facilité.

 

Près de 40% des sites des commerçants ne sont pas optimisés pour mobile , malgré une conscience de la nécessité de progresser sur ce domaine pour 56% d’entre eux. L’étude Harris Interactive auprès des Français montre que le smartphone est l’outil le plus utilisé par les moins de 35 ans pour s’informer sur les commerces de proximité (90%).

 

Temps (51%), argent (54%), manque de connaissances (54%) sont les freins principaux qui empêche les commerçants de s’adapter au e-commerce/m-commerce.

 

 

Bienvenue !

Vous êtes désormais inscrit. Vous recevrez prochainement
notre newsletter hebdomadaire NEORESTAURATION.

Nous vous recommandons

Les Français et le vin au restaurant : la tendance locale, bio, et écoresponsable se confirme

Les Français et le vin au restaurant : la tendance locale, bio, et écoresponsable se confirme

Opinion Way et Wine Paris viennent de sortir une étude particulièrement complète sur les Français et le vin au restaurant. Parmi les tendances relevées par l’étude, réalisée en[…]

05/12/2019 | étude
Indémodable pizza, en Italie comme en France

Indémodable pizza, en Italie comme en France

56 millions de repas supplémentaires générés en 2018 par Tripadvisor et LaFourchette

56 millions de repas supplémentaires générés en 2018 par Tripadvisor et LaFourchette

La cuisine française indétrônable, selon Groupon

La cuisine française indétrônable, selon Groupon

Plus d'articles