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Deliveroo se déploie sur le marché traiteur

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Deliveroo se déploie sur le marché traiteur

Déployé en BtoB depuis 4 ans, Deliveroo complète son offre avec un ensemble de services traiteur, pour les évènements d’entreprise de toutes tailles, du pot de départ à la convention, en passant par un petit-déjeuner d’accueil ou une réunion client. Testée depuis six mois en France, cette offre comprenant livraison, mise en place et récupération, est pour l’instant déployée dans les grandes agglomérations, où Deliveroo dispose de partenaires, qu’ils soient traiteurs ou restaurateurs. « Notre maillage progresse au fur et à mesure des prestations sur lesquelles nous sommes interrogés, souligne Jules Roy, responsable de Deliveroo for Business en France. L’offre intéresse les traiteurs, car elle vient compléter leur business, sur un marché bataillé par de nouvelles propositions. Pour assurer la réussite des évènements, nous proposons à nos clients, dès 200 euros de commande, un accompagnement par un chef de projet. » Des prestations sur-mesure, pouvant être adaptées par l’offre (régimes alimentaires) comme par du personnel en salle ou des animations bar-cocktails, qui peuvent s’insérer dans la logistique spécifique (livraison par van et vélo cargo) développée par Deliveroo pour ses services à destination des entreprises, qui en France enregistrent une croissance à 3 chiffres en 2019. Un service supplémentaire dans l’éventail, déjà fourni, d’offres accessibles aux professionnels, tous accessibles sur la plateforme BtoB de l’opérateur : « La clientèle professionnelle est une des priorités de Deliveroo pour ces prochaines années, d’autant qu’elle est un levier intéressant d’acquisition de nouveaux clients, y compris sur pour nos services grand public. Nous venons nous implanter sur un marché où l’offre traditionnelle connaît un déficit d’attractivité, et mettons les moyens, technologiques et humains, pour y devenir une entreprise culinaire de référence », conclut Jules Roy.

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