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Château de Bagnols, lauréat du prix Commitment to Quality

La rédaction de Néorestauration

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Créé en 2002 par The Leading Hotels of the World pour distinguer les hôtels membres qui obtiennent les meilleures notes aux visites mystère, onze établissements ont reçu en 2004 ces lauriers. Des récompenses qui étaient remises lors de la convention internationale de la chaîne qui réunissait ses membres à Palm Beach en Floride. Ces onze membres Leading ou Small Hotels of the World, sont ceux qui ont répondu le mieux aux 1 500 critères de contrôle établis par Leading Quality Assurance et qui couvre tous les aspects de l’accueil depuis le service à l’éclairage dans les chambres jusqu’à l’accueil des clients.

Parmi les onze lauréats, deux établissements sont européens dont le Château de Bagnols à Bagnols (France), un small Leading et The Merrion Hotel du Dublin (Irlande) qui, en outre, a reçu une double récompense en obtenant la meilleure note générale. Les neuf autres sont : One & Only Le Tousserok (Ile Maurice), The Residence & Spa à Dubaï, The Peninsula (Hong Kong), le Banyan Tree Phuket (Thaïlande), l'Emiliano, (Brésil), le Fasano, Hotel e Restaurante (Brésil), l'hotel Monestario (Pérou), The Beverly Hills Hotels and Bungalows (Californie) et The Lowell (New York).

pfedele@neorestauration.com

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