Marc Roubaud et la nouvelle équipe de Service en tête

Lors de sa dernière assemblée générale à Strasbourg, Service en tête a présenté aux 230 personnes présentes son nouveau programme intitulé Performance.

Créée en 2006 par France Boissons, l’association Service en tête vient de fêter ses cinq ans d’existence. Elle a su se constituer en un réseau solide de près de 450 professionnels du secteur CHR engagés dans une même démarche qualité. 2011 marque une année charnière. Une nouvelle équipe, en place depuis quelques semaines, va s’appuyer sur le travail réalisé jusqu’à maintenant en offrant aux professionnels adhérents un accompagnement personnalisé incarné par les conseillers Service en tête avec notamment François Pichat, responsable Service en tête chez France Boissons, Olivier Rey, directeur commercial France Boissons, les administrateurs Service en tête et le reste de l’équipe SET, Tiphaine Duhamel et Anne-Laure Frérot.

Toujours plus de service

L’association vient ainsi s’inscrire comme un atout supplémentaire dans la politique de services offerte par France Boissons. Les rôles sont maintenant affirmés : France Boissons est le metteur en scène, les professionnels adhérents sont les experts et les conseillers sont les coachs. Objectif affiché : donner aux professionnels adhérents toutes les clés pour réussir et dynamiser leur business. « Service en tête incarne parfaitement notre signature « Servir, Animer, Réussir » et c’est pour cela qu’il nous a semblé aujourd’hui naturel de réaffirmer le lien entre l’association et France Boissons » affirme Marc Roubaud, président de France Boissons et de Service en tête.

 

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